سياسة الشركة

1- تعتبر البنود التاليه توضيحا لسياسة الشركه مع عملائنا الكرام حول تفاصيل الرحله .

2- مواعيد أستلام الغرف في الفنادق الساعة 2 ظهرا ومواعيد تسليم الغرف الساعة 12 ظهرا .

3- في حالة طلبكم أستلام الغرف قبل الساعة الرابعة فجرا يضاف حساب ليلة كاملة وفى حالة بعد الرابعة فجرا يضاف حساب نصف ليلة فقط على القيمة الموجودة بجدول الأسعار.

4- في حالة تأخر العميل في مغادرة الغرفة بالفندق بعد المواعيد المقررة يتحمل العميل تكلفة ليلة إضافية.

5- الأطفال حتى 6 سنوات مجانا في غرفة ذويهم ولهم سرير أضافى وأقصى عدد يسمح به في نفس الغرفة طفلان اقل من 6 سنوات.

6- الأطفال أكبر من 6 سنوات يحاسب شخص كامل.

7- على السادة العملاء الكرام أرسال صورة تذكرة الطيران ذهاب وعودة وصور جوازات السفر لجميع الافراد لتأكيد الحجز.

8- يسمح بالتعديل في البرنامج بالاتفاق بين الشركة والعميل قبل الوصول مع تحمل العميل فروق التغييرات ان وجدت.

9- برنامج الجولات السياحيه اليوميه تكون السياره متاحه للعميل 10 ساعات يوميا بالتنسيق ما بين الشركه و العميل ما عدا الايام التي يكون فيها السفر لمسافات طويله يتم ترتيبها حسب البرنامج .

10- يتم ابلاغكم باسماء الفنادق مسبقا لذا اذا رغب العميل في تغيير الفندق عليه تحمل فرق التكلفه.

11- فى حالة رغبتكم فى حجز غرفة مفردة يزيد السعر حسب الفندق المختار.

12- تلتزم الشركة بأرسال حجوزات الفنادق مؤكده  للعميل قبل الوصول .

13 – يلتزم العميل بدفع 15 % من قيمة الرحلة قبل الوصول لتاكيد حجز رحلتكم لدينا وعمل حجوازات الفنادق مؤكدة وارسالها لحضراتكم.

14–تحويل مبلغ مقدم حجز الرحلة يكون إلى الحساب البنكي للشركة او عن طريق ويسترن يونيون او مونى جرام حسب رغبة العميل.

15– يدفع باقى المبلغ بعد الوصول واستلام غرف الفندق ويقوم مندوب الشركة بتسليمكم إيصال استلام ممضى من المدير العام ومختوم بختم الشركة.